どうすればお相手に思いが伝わるのか？まずご自分が…
結婚相談所 ベイビーズ・ブレス Baby’s breath の山田です、いつも読んで戴きありがとうございます。
どうすればお相手に
思いが伝わるのか？
まずご自分が
お相手の思いを受け止め
お相手へ答えするのが
先かも
霞草446👼
簡単にお話すると、“自分が”より“相手を”を優先すべき、ということです。
営業の極意を書いてある本による書いてあることですが、
ダメな営業はお客様へ売りつける、
出来る営業はお客様に買ってもらう。
または、
ダメな営業はお客様に商品説明する、
出来る営業はお客様の話を聞く。
とよくありますね。
私も無料相談へお越しになった方に結婚相談所の説明してしまうので、ちょっと改善すべきなんですよね。
ダメな人は、相手に自分の気持ちを押し付けにいってますよね。
出来る人は、相手の気持ちを受け入れていますね。
あなたの思いを伝えるのは、あなたの思いを押し付けることになっていませんか？
あなたご自身は気付かなくても、お相手は一歩引いているかも知れません。
まずは、お相手の思いを受け入れるべきなのではないでしょうか？
お相手は、まだ不安なのかも知れません。
不安だったらな、何が不安なのかを知り、その不安を払拭することが先決ですね。
私も、もっともっとお客様の思い受け止めて、お客様を良い出会いに導きます。
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